Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 888stop

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn — 888stop chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
888stop Chính sách bảo mật thông tin tại 888stop
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình? Đội hỗ trợ tiếng Việt của 888stop sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản qua các kênh dưới đây.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc quản lý tùy chọn cookie và thông báo.
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách 888stop bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết — đây là quy trình vận hành cụ thể mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và cá nhân hóa có thể tắt riêng trong cài đặt trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để tài khoản hoạt động bình thường.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — tất cả qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 888stop xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để tài khoản hoạt động. Cookie phân tích và cá nhân hóa có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự cập nhật. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.